Contratar una agencia es una decisión de confianza: le vas a dar tu marca, tu presupuesto y tus expectativas. Esta es la checklist que le daríamos a un amigo, aunque termine contratando a otro.
Las 7 preguntas que tenés que hacer
- ¿Me mostrás resultados con números? No portfolios lindos: números. Facturación, costo por lead, crecimiento real.
- ¿Quién va a trabajar mi cuenta? Que te presenten al equipo real, no solo al vendedor.
- ¿Cómo me reportás? Pedí ver un reporte real de otro cliente (anonimizado). Si no lo entendés, no es tu problema: es mal reporte.
- ¿Las cuentas quedan a mi nombre? Cuentas publicitarias, píxeles y redes son tuyas. Siempre.
- ¿Qué pasa si quiero irme? Contratos con salidas razonables. Desconfiá de permanencias largas.
- ¿Qué NO harías con mi presupuesto? Una buena agencia te dice dónde no invertir.
- ¿Producen el contenido o lo tercerizan? La producción propia acelera todo y mantiene la calidad.
Señales de alerta
Prometen resultados garantizados (nadie serio garantiza resultados en subastas que no controla). Hablan de seguidores en vez de ventas. No preguntan por tu negocio y ya te mandaron propuesta. El precio es sospechosamente bajo: el marketing barato es el más caro de todos.
El factor decisivo
Al final, elegí a quien te haga mejores preguntas. Una agencia que en la primera reunión indaga sobre tus márgenes, tu capacidad operativa y tus clientes actuales está pensando en tu negocio. Una que solo habla de sí misma, no.
Preguntas frecuentes
¿Agencia grande o chica?
La que te dé un equipo senior trabajando tu cuenta. En agencias muy grandes las cuentas chicas suelen caer en manos junior.
¿Cuánto cuesta una agencia de marketing en Uruguay?
Los fees mensuales van desde unos US$ 400-600 por gestión de redes hasta varios miles por servicio integral. Lo importante es qué incluye y quién lo ejecuta.
Hacenos estas 7 preguntas
En serio: traé la checklist a la primera reunión. Nos encanta responderla.
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